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2020年春运火车票退票规定(2020春运火车票退票手续费)

作者 木星SEO · 发布日期 2021-06-28 · 来源 未知

  2018年,春节旅游高峰从2月1日开始,到3月12日结束

  网上和电话预订的预售期为30天

  车站窗口和销售点的预售期为28天

  网上购票时,如需退票或换票,不受窗口出票时间限制。《办法》规定在网站12306购买铁路电子客票,交易确认成功的时间作为铁路客运合同生效时间,退款作为铁路客运合同终止时间。

  在网站上购票后未兑换纸质车票的,可以在网站上办理铁路电子客票的变更和退票手续,但不得晚于开车前2小时。

  今年,铁路部门车票预售期提前到30天,实行新的退改政策。

  以下是边肖为大家整理的:2018年春节火车票退票新规仅供参考。更多内容,请继续关注小标题号

  一、2018年春节火车票退票新规

  2.在车站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内。如果火车票是网上订的,没有换成纸质票,可以最迟在开车前2小时登录网站退款。

  3.团体游客必须在开车前48小时提出申请。

  2018年,铁路部门车票预售期为30天,退换票政策不变。

  如果退款超过驾驶前15天,将不会收取退款费用。

  如果退款超过驾驶前15天,将不会收取退款费用。

  如果退款超过驾驶前15天,将不会收取退款费用。

  高铁是很多旅客喜爱的交通工具,其提速受到很多人的青睐。它的票价比火车票价高得多,所以高铁退票费用的问题一直备受关注。今天,边肖还谈到了高铁退票费用。

  2.春运高峰如何收取退费?

  1.15天以上:超过驾驶前15天退票的,不收取退票费;

  2.15天内-48小时以上:车票汽车站行车时间前48小时以上的,计算票价的5%;

  3.48小时内-24小时内:超过24小时不足48小时的按票价的10%计算。

  4.少于24小时-多于2小时:少于24小时计算票价的20%。

  3.退票前改签证手续费怎么收?

  非春运高峰期变更后的退款规定:

  1、48小时至15天前开车,超过15天前改站或换乘其他列车开车,并在15天前退票,仍接受5%退票费。

  2.改票或“换站”时新票票价低于原票的,差额部分予以退还,差额部分收取退票费,执行现行退票费标准。

  3.开车前48小时内的车票可以从换票时间改为出票日期前24小时,此时还有其他列车的剩余车票,以及与发往市区的车票具有相同票面的车票。

  以上计算的尾数以5角为单位,小于2.5角的截断尾数,大于2.5角小于7.5角的尾数计为5角,大于7.5角的1元。最低退费按2元计算。

  春运高峰改票后退票规定:改票在春运高峰乘车的,按照乘车时间前24小时以内的标准收取退票费。

  四、关于改签改站退票的规定

  从6月10日起,铁路部门将推出“换站”服务措施。如果旅客购票后需要调整行程,会换乘新的目的站。

  据悉,其他列车在开车前15天以上到站的车票,在开车前48小时至15天内变更或更改,并在开车前15天退票的,将收取5%的退票费。

  根据铁路部门的说法,新票的票价比原票高,所以只有nece

  介绍了在驾驶前15天以上退款不收取退款费的措施。但也有囤票者利用这一措施,将累计未售出的车票在行车前15天以上换成其他火车票,然后申请退票,既逃避了囤票成本,又占用了车票资源,影响了其他乘客正常购票。为此,铁路部门调整完善了换票服务措施,旨在进一步遏制囤票行为,满足春运高峰和节假日客流高峰期间旅客购票需求。

  此外,铁路部门表示,新的换票措施实施后,超过15天的退票措施仍将执行,如果乘客因特殊情况未能赶上购买的列车,仍可在开车后当天换其他多票列车。换票信息可以通过12306铁路客服中心电话、各火车站服务电话查询,也可以登录12306铁路客服中心网站。

  五、火车票退票地点:

  火车票网上订票成功后,无论是否换纸质票,用户都可以在车站售票窗口办理变更和退款手续。目前销售网点无法申请退款。

  1.开车前去安装银行POS机的售票窗口。

  2.下列情况按以下方式处理:

  (1)已换纸质票的,可在票面规定的行车时间前在任何车站办理。

  (2)已使用二代居民身份证原件办理检票手续的,经公交车站车站确认后办理。

  (3)如果已经使用二代居民身份证原件办理检票手续,但在乘车过程中因伤病或承运人责任中途下车,可以凭列车员出具的旅客记录到下一站非乘车段办理退票手续。

  3.更改后,会发出纸质票。

  六、火车票退票准备材料:

  1.在铁路售票窗口购票,请到车站售票窗口办理退票:

  (1)如乘客自行办理,请提供购票时使用的车票及有效身份证原件;如果不能出示有效身份证原件,请到车站铁路警察通行证办理乘坐旅客列车临时身份证,然后退票。

  (2)代客办理的,请提供购票时使用的车票及乘客有效身份证原件;如果没有购票乘客的有效身份证件原件,请提供购票乘客和代理人的有效身份证件原件及购票乘客的有效身份证件复印件。

  2.如果您在12306.cn网站上购票,请提供您在车站售票窗口退票时使用的乘客的有效身份证原件;如果无法自动读取居民身份证或使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票,请提供订单号(E 9位数字)

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  一般承运人不接受儿童单独出行。

  在车站的售票窗口、检票口、出口和列车终点站门口设置测量儿童身高的标准线。测量儿童身高时,以儿童实际身高(脱鞋)为准。

  如果孩子身高不足1.2m,免费。

  如果孩子身高1.2-1.5m,必须购买儿童票;超过150万就要购买全价座位。

  身高1.2-1.5m的儿童随成人出行,可享受半价票、快车票、空调票(简称儿童票)。

  超过1.5m就买全价票。

  需要注意的是,每个成年乘客可以免费携带一个身高不足1.2m的儿童。如果有一个以上的孩子,超过人数的孩子应该买儿童票。

  通过以上介绍,你应该对火车退票手续费新规(2018)有所了解,希望对你有所帮助。灯塔