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产品设计流程文件(产品设计流程8个步骤)

作者 木星SEO · 发布日期 2021-06-08 · 来源 未知

  基于一些专业经验和兴趣,本文是一个针对咖啡垂直领域的小程序项目。文章是这个项目的设计思路,欢迎有兴趣的朋友一起交流~

  精细化服务的概念近年来被提到的越来越频繁,我们可以随时快速列举一些大家熟悉的垂直产品,比如专注美好生活的生活家居电商服务平台网易YEATION,最近曝光过度的专注互联网招聘的产品boss,所有专注互联网产品和运营的社区产品都是产品经理。

  在垂直产品中,产品的标签很明显,相似的用户身份属性使用户在使用产品的过程中更容易获得强烈的认同感和归属感。

  这也符合市场的发展趋势,用户的个性化需求也在上升,给了我们更多的切入点。虽然小而美的产品没有巨头那么大,但是用户的忠诚度普遍更高,产品更容易形成相对稳定的壁垒和门槛。

  基于这些想法,结合自己的条件,我在咖啡垂直领域开展了一个小项目。

  以下是这个项目的设计思路。欢迎有兴趣的朋友交流想法。

  为什么要做这样的项目,跟我自己的专业经历和兴趣密切相关。我曾经有过2.5年的咖啡师经历,被认为是咖啡迷。我擅长手绘花卉和冲洗,对咖啡知识和市场有很深的了解。

  一年半前的咖啡花

  到目前为止,包括兼职和现任全职,有一年多的运营经验,喜欢学习运营方法论和底层逻辑,实践经验很少。我做过社区运营和内容运营的兼职,现在全职做新媒体运营。

  由于工作原因,平时会接触一些与产品相关的人和工作,表达自己的兴趣。但是,在这个项目之前,我没有实践经验,所以我属于产品小白。

  在我的职业生涯中,基于兴趣选择职业是第一要素,无论是最初的咖啡师还是现在的运营。当然,一开始我还是相信你不能既有蛋糕又吃。毕竟,人们很难在第一时间感觉到咖啡和运营是可以联系在一起的。

  但有机会,公司鼓励员工设计相关项目,可行的话可以提上日程。此外,与同事的交流极大地启发了我,于是在咖啡垂直领域做一个产品的想法就产生了。

  这个项目刚开始的时候,我用来参考的模板是公众评论,我想做一个只针对咖啡馆的展示平台。然而咖啡馆和咖啡爱好者本身却很少。为了尽可能的吸引咖啡爱好者或者从业者,只展示咖啡馆显然是不够的。

  因为我有过咖啡行业的经验,所以对功能架构的主观思考是必然的。为了使产品的功能更加合理,我在我所在的城市进行了相关的市场和用户调查,收集了信息,然后咨询了一些同事和朋友关于产品设计的问题。到目前为止,项目计划和产品功能架构已经基本完成。

  以下是具体内容。

  为了对咖啡市场有更直观的了解,我把市场调研分为国内咖啡市场情况和本地城市咖啡市场情况两部分。

  我在网上找到了咖啡市场的最新数据,是2016年全球人均消费咖啡杯数量的数据。

  数据显示:

  2016年,在咖啡盛行的欧洲,尤其是北欧,咖啡的年人均消费量甚至超过1000杯,而在亚洲的日本和韩国,咖啡的年人均消费量也在200-300杯左右。

  与国内市场这个数字相比,略显尴尬。中国大陆人均消费的咖啡杯数量仅为4杯,每年不到5杯。即使在北上广深等一线城市,这个数字也只有20杯。

  只是到了90年代,咖啡才大量进入国内市场。但中国人口基数大,接受咖啡为进口产品需要时间。同时,人们对咖啡的误解等诸多因素,也是造成每人每年消费的咖啡杯数量少的原因。

  根据《中国商报》的一篇文章,这种情况目前正在改善:

  中国咖啡消费增长率是世界平均水平的10倍,约为20%。而且,以雀巢、马克斯韦尔等国外巨头为代表的速溶咖啡市场份额正在下降,而现磨咖啡和咖啡馆的消费量却在逐渐增加。

  咖啡产业上游的咖啡种植者,尤其是中国云南的咖啡种植业,近年来也发展异常迅速。虽然他们还没有在国际咖啡评价大赛中名列前十,但是随着咖啡种植质量的不断提高,云南咖啡已经开始出现在国际咖啡评价大赛中。我相信云南咖啡在不久的将来也会生产出世界闻名的好咖啡。

  咖啡是一种被赋予了深刻和多样化含义的饮料。在消费升级趋势的带动下,国内咖啡市场前景值得期待。

  作者所在的城市是沈阳。刚开始做咖啡师的时候,也就是2015年,沈阳的咖啡市场处于快速发展阶段。基本上每个月都会出现几家新开的咖啡店。作为一个咖啡爱好者和从业者,我也喜欢探索新店,感受不同咖啡馆传达的理念和咖啡品质。

  不幸的是,很多咖啡馆仅仅过了一年左右就倒闭了。这和咖啡整体受众少有直接关系。但不可否认的是,大多数咖啡店创始人只对咖啡店感兴趣,对咖啡本身缺乏认识。营销推广、质量控制、口碑服务存在严重不足。这些因素出现在我调查期间处于亏损状态的一些咖啡馆。

  在调查过程中,除了咖啡店,我还选择了国内知名的连锁咖啡贸易供应商,与沈阳当地的一家咖啡饮料供应商进行沟通。灯塔