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心理博弈技巧(客户心理小技巧)

作者 木星SEO · 发布日期 2021-06-05 · 来源 未知

  心理游戏(6招)“阿依,这个周末你就待在家里吧。”在制作这部剧的时候,阿依收到了她同学阿洋的信息。

  她没有多想,回了句:“不然。”

  “那个周末过来帮我搬家!”阿洋秒在下面回答。易正要拒绝,一条消息传来:

  “阿依是最好的,肯定不会拒绝我吧(笔芯)”

  “好吧。”

  这样的类似情况在我们身边经常发生吗?原本空闲的日子,原本计划的周末,被别人突然的邀请或者其他事情打断,关键还是无语,不知道该怎么处理。

  我不知道你有没有想过这个。为什么我们会不由自主地去做一开始不想做的事情?为什么不能斩钉截铁的说“不要”?为什么生活中有那么多事情偏离了我们预期的发展?一切真的只是意外吗?

  不是,有一两次是意外,再有一次是故意的,而故意多半是人为的,这里,其实隐藏着一种心理游戏。

  如果我们用好心理游戏,可以让别人为我们用,但不擅长心理游戏的只能是待宰的牛羊。

  这不是虚张声势。我给你详细分析一下:

  ?

  这个观点来自《博弈心理学:人际交往中的心理博弈》。这本书通过直觉和客观的结合来分析我们日常生活中的案例,透析隐藏在其中的心理游戏手法。通过一系列的分析和讲解,带给我们对心理游戏技术的深刻理解,了解掌握心理游戏技术的利与弊。仔细研究,带领我们进入人性深处不可预知的心理活动,看清我们所处的环境,了解周围来来往往的人,不断提升自己的整体实力,是一本值得一读的好书。

  游戏,这两个字听起来好像有一种在暗中较劲。它是一个中性词,既包含积极的一面,也包含消极的一面。游戏在光天化日之下的使用叫战略,但在任何人的角落使用都是阴谋。用的好就如鱼得水,用的不好就自残。

  古代比赛的地方是战场,是你死,是军马相争。现代竞争的地方是社会,上上下下都是你。很多时候,一个人的提升会带动另一个人的衰落,这是不变的真理。生活,朋友,家庭,婚姻,除了一个人的独处,不止一个人的关系大多数时候都是一种相互操纵。

  也许这样说让你觉得很奇怪或者很荒谬?没关系,我以后替你回答。

  我们需要理解的是,在很多情况下,我们说的话不是真心的。不是我们成熟或者世故,而是我们被无意识的操纵。

  操纵我们的人通过心理游戏中的引导语和怜悯或懦弱的表情来诱导我们的同情和内疚,使我们一步步陷入他们一开始设置的陷阱,从而逐渐失去自我意识和自我判断。

  然后,问题来了。如何判断自己是否被心理游戏操纵?

  回顾自己的一生,是不是经常不经意的说一些不真诚的话,只是为了讨好某个人;你会为了达到别人所谓的“目标”去做一些事情吗?你会因为你决定做的事情给别人带来了麻烦而感到不安吗?有时候你甚至觉得帮助别人可以让你感觉很舒服?

  当然,不是所有的人际交往都意味着相互操纵,但绝大多数的人际交往都隐藏着相互操纵。不同的是双方的实力对比和别出心裁。

  书中有一个案例非常巧妙:

  一开始男生A问另外两个室友假期安排。男生B的想法是去“新西兰看萤火虫洞”,得到了男生A的嘲讽:“天啊,你居然喜欢小女孩的语气。”

  男生C的想法是“澳洲”,但被男生A吐槽:“你去年去了澳洲,连续去了两次。是不是很蠢?”

  然后,男孩A列举了“新奇、刺激、打破常规”的理由,带领另外两个男孩去了南非,他们一开始就打算去那里旅游。

  最后三个男生决定一起去南非。

  这样的讨论很常见,但是你有没有注意到我在男生B和C的原目的地都加了双引号?并不是目的地足够特殊,而是它们的存在一开始就应该对说话者特别。

  你有没有想过为什么一开始想去新西兰和澳大利亚的男生,接受了男生A的建议,一起去了南非?

  因为男生A在谈话过程中逐渐突破了另外两个男生的心理防御,故意无视他们最初的要求和愿望,通过看似不经意的打击、吐槽等方式让他们的心理防御开始动摇,然后通过“新奇、打破套路”等看似有益无害的理由,神不知鬼不觉地把他们带入他设定的场景。

  正常的沟通方式不应该这么复杂,没有诚意。

  这是一种心理掠夺,不是正常的交流,这里就躺着我们前面提到的心理游戏手法。

  (1)始终保持清醒,忽略过多的赞美和贬低。

  善于运用心理游戏的人,在操纵开始的时候,首先要让被操纵的人放下戒备。这个时候,他们通常会通过过度的赞美和贬低来攻击我们的自信。

  大多数人都是感性的动物,所以听到赞美会很高兴,即使夸大事实也会接受。但是当他们被贬低的时候,就容易失去对情绪的控制,从而给操纵者留下攻击漏洞。所以,避免被操纵的第一步就是时刻保持清醒,对自己有一个清晰的认识,听听别人的评价,不管别人好不好。你应该最了解自己。

  (2)明确自己的真实需求,时刻提醒自己。

  在交谈开始的时候,我们往往不会以反操控的行为聊天,这样会造成内心的疲劳,反而会给自己增加很多不必要的压力。最简单最好的方法就是提醒自己,时刻告诉自己真正需要的是什么,让每一个行动都落到既定的目标上,而不是听别人的话。如果掌握了这一点,在商场购物就不用担心受到导购员的推荐影响。

  (3)养成理性分析的习惯,避免随意决策。

  重要的一点是,并不是所有的交流都充满了暗中较劲的心理游戏。我们需要通过理性分析来判断好坏,分析朋友的推荐是真心的还是刻意的。细细品味一些话是否有指导意义,打破你的认知,否定你的观点。一旦是,你就要立刻整理自己的思想,避免别人操纵我们。如果没有这种情况,恭喜你,和朋友交流比较安全。

  (1)在聊天中设计语言陷阱,恰当地列出你想要的信息。

  战国时期的韩非子说过这样一句话:“说反话的时候总是怀疑一件事,就会得到奸淫。”意思是“用谎言问对方的可疑之处,就能发现隐藏的恶行。”

  在和人打交道的时候,可以尝试抛出一个虚假的要求,等对方上钩了,我们就一举歼灭。比如你放在桌子上的文件被人动过,你可以猜出来是某个人,但是你直接问,人家就不承认了。于是,你打电话给那个人,假设她难过地告诉她,她的文件被动了,看到一个同事偷偷溜进她的办公桌。这时候那个多疑的女同事看到她安全了,肯定会爬上杆子,说她“好像”看到了,于是一切都水落石出了。

  (2)通过外界刺激揭开对方的伪装。

  每个人都有弱点,容易被情绪控制其实是每个人都有的弱点。学习心理游戏,就要利用好这一点,通过刻意的、看似随意的方法和文字,刺激对方的感觉神经。一旦眼前的人非常生气、沮丧或者难过,恭喜你,你就可以顺利的打击他的心了。

  (3)利用逆向游戏干扰对方的认知心理。

  当初回顾案情,阿依无法拒绝朋友的搬家请求。其实还有一个原因,就是她的回复欠考虑,用了正常但很简单的逻辑。对方一开始发的时候,就把阿依的周末定性为“免费”,阿依没注意到,导致她无奈接受。

  在这种情况下,我们可以用逆博弈,从对方无法想象的角度进行回复。比如他在和朋友玩的时候,收到一个女性朋友的消息,问他是不是每个周末都在床上等。我以为他会回答是或者不是,没想到他直接说了,他很忙。气氛尴尬了一会儿,但因为这个原因,他“错过”了帮忙修电脑的邀请。

  后来得知内幕,忍不住给朋友竖起了大拇指。心理游戏的另一个好处是,给你消除了不必要的烦恼,给自己的事情留有更多的空间,给自己的思想留有更多的空间,给自己的行动留有更多的选择。

  每个人只有一次生命。努力为自己而活。你可以做一个好人,但不要做一个坏人。可以过得更好!

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