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一个店长的经验分享(店长管理经验分享)

作者 木星SEO · 发布日期 2021-06-09 · 来源 未知

  开服装店可能是现在很多年轻人的选择。毕竟一个服装店,承载着创业的苦、甜、酸。而作为一个刚创业的考虑开服装店的人,很想知道前辈开服装店的经验。我们来看看一个开服装店经验很深的老板,讲讲自己的经历。

  第一,卖衣服就是卖形象

  服装店生意好不好,不需要进服装店,就在门口停几秒钟看看!看什么,看标志,看灯光,看显示器,看健康状况,甚至看售货员的年龄,看员工漂亮不漂亮。买衣服就是买美女,卖衣服就是卖形象,仅此而已!买衣服就是买漂亮的衣服。现在我们穿的衣服不仅要求舒适贴身,还体现了一种非物质的对美的精神追求,对个性和品牌的追求,是对自我形象的肯定和实现。美是我们服装产品的基本特征,所以我们卖服装的地方和卖服装的人首先要展示美。为了省电不开灯,为了防尘不拆包不展示,员工上班不化妆不精神,收银员杂乱无章,服装店用彩车卖,服装店自制手绘促销海报等。一切违反美的原则和行为都会大大降低服装的美感,使之无法展现,甚至失去。美没了,形象没了,品牌失去了生存的基础,更别说发展了!所以一定要牢记,卖衣服是卖形象的基本操作原则,服装店所有的C作品都要从美的原则出发,牢固树立并精心维护美的标准。只有这样,我们的服装店和我们的品牌才能在残酷激烈的市场竞争中找到自己独特的美,才能成长和发展,才能从一场胜利走向另一场胜利!

  其次,比较者可以看到优点和缺点

  对于那些表现不理想但自我感觉良好的客户,千言万语不如下。去她专卖店,带他去同城的竞争对手服装店看看。因为如果单纯说她的问题,她会找出很多原因,比如经济不景气,本地人口少,消费能力差,跟不上商品等等。很多都是客观和公司的问题,没有她自己的问题。真的是这样吗?需要注意的是,服装店生意不好是因为大家都慢,不能只找客观和企业原因。去服装店支援也遇到过类似情况。不管我说什么,顾客就是听不进去。公司到处都是错的。这个问题没有解决,也没有实施问题。听说头大;当然,客户说了问题,很好地反映了情况,但是在看问题的时候,我不能用你们都错了,我都对了的想法。后来灵机一动,干脆什么也没说。我邀请客户去同一个城市参观JEANSWEST、BONWE、FUN,她很尴尬。我们的竞争对手看不到包装展示、塑料凳子或坏掉的灯。

  至于我们,衣服都是用塑料袋包装的,店当仓库用。员工三三两两坐在塑料凳子上聊天。大量的破灯被忽略,顾客进店也不跟员工打招呼。对比之后差距就出来了。这样的店还纯吗?这样的服装店怎么能创造出优秀的表现!彻底打破客户面子、自我保护、自我满足的死结,站在服务客户的立场上,那么客户会很愿意和我们沟通,听取我们的意见。所以好与坏,好与坏不是说出来的,而是比较出来的,让顾客看到并理解什么是好,什么是坏,这对服装店经营业绩是非常重要的。总之,有比较才有差距,有差距才有提升空间。明白这个道理,接下来的事情就好办了!

  第三,不要怕,只要用心,就没事

  服装店的运营每天都有很多问题和新情况。为了长期保持服装店的生活和活力,我们必须每天尽最大努力设定更高的目标,鼓励我们尝试和使用新的想法和方法。但是出现了一个问题,很多人和加盟商往往很害怕,不愿意承担变革和改革带来的风险。这个时候,我们需要鼓励他们不要害怕,只要他们注意,就会好起来!因为只要我们努力,坚定不移地朝着一个目标前进,用好的方法自然会成功,但用错了方法,当然会马上总结调整。比如我们坐飞机去香港,一定会相信可以顺利降落在香港机场,第二天可以去他的宝号尝尝杨一哥的名菜鲍鱼。但是机长很清楚,飞机一上天,由于高空气流的不断变化,飞机就偏离了原来的方向,我们之所以能顺利到达目的地,是因为机长根据不同的情况做了适当的调整。做生意不是坐飞机吗?是的,我们不是神,我们的判断不可能每次都正确。我们可能会连续犯几次错误,但是创造出优秀服装店和优秀团队的可能性大大提高了。因为对成长和进步的追求已经深入到我们的本质,成为我们的气质,这是一种怎样的力量!做企业和做人一样。遇到困难的时候,告诉自己:不要怕,只要用心,一定会好起来的!

  第四,老板要从员工做起

  连锁企业的加盟商大多应该文化程度不高,从做小生意,摆摊做起。回顾他职业生涯的开始,很多人都称赞他。是的,刚创业的时候,一是没钱雇人,二是别人不愿意帮你,只帮自己,老板和员工没日没夜的辛苦。现在生意有了起色,已经到了初步的规模,有人愿意帮你,经济情况允许,问几个人也是顺理成章的。为员工付出,为你的时间付出,让你为我工作。当你是老板,你终于可以休息了。有这种想法,那就是大错特错了!有些服装店做的不好,肯定和老板整天不在服装店,只是给服装店指路,想着可以休息一下,整天忙于应酬,喝茶打牌有关。为什么这个想法是错的?因为服装店是你的,生意是你的,老板不努力,员工怎么努力?这是个言传身教的问题。说到责任感,什么是责任感?比如服装店五天不开门,员工就不会睡不着觉,但是老板每天肯定失眠!

  责任感每一个层次都不一样,有责任感才能努力。责任感是从上到下递减的,那么要求员工满足我们的要求怎么办?只有老板肯定多付了一百倍。换句话说,老板达到100分,店长可以达到60分,员工只能达到40分。人是惰性的,就像一个上坡的球。一推就进,不进就退。老板的动作恰恰是这些造型和造型的推力!整个企业的工作都是从高层领导做起,老板的努力决定了整个公司和员工的努力。服装店的一切改革,都必须经过老板的强调、重视和示范,才能有成效。老板是老板,但要时刻提醒自己,要从员工和普通员工做起,才能永远当老板,才能成为大老板!

  5.老板可能希望对员工慷慨一些

  作为品牌服装连锁经营最基础的管理者,我们每次去我们的服装店,看到员工在二三流的品牌里推销自己的衣服,员工在给客人介绍衣服的时候声音小如蚊子,服装店的员工毫无生气,这是我们员工自觉或不自觉自卑的结果。自卑就是失去自信,失去自信的服装店不可能是优秀的服装店,运营缺乏自信的老板一定不是合格的老板。当我们的一个老板接管了我们的一家自营商店时,他问我们的经理商店经理的工资是多少。他听说才1200块,马上说:“这个不错,马上涨到1800。”因为他知道,一个1200块钱的店长,不可能是一个优秀的店长,一个1200块钱的店长,也不可能为了一个1800块钱的店长做任何事。这一点点对老板来说微不足道,却让整个服装店焕发青春;达到了四两的奇妙效果。

  作为老板,最重要的责任是鼓舞士气,任人唯贤,做好本职工作。斤斤计较的老板永远是死草,把员工贬到一文不值才录用,以为这样的员工不会因为自卑而离职。注意,一个毫无价值的员工怎么会突然变成会飞的员工!因此,在雇佣员工时,我们的老板不妨在日常服装店管理中对员工慷慨解囊,因为老板的作用是鼓舞士气,增强员工的自信心。工资高,自然有高昂的斗志和良好的信心。至于怎么工作,员工自然有办法,不用管老板。灯塔